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Changement d'abonnement
Bonjour, Suite a un email "Information au sujet de votre abonnement", je souhaiterais changer mon abonnement TRIO NET + TV + MOBILE MAX (MOBILE 5 GB) à 87€ vers TRIO NET + TV + MOBILE GIGA MAX 5GB à 82€. Merci d'avance. Bien à vous, Fred.
Question
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La communauté
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Changement abonnement
Bonjour, Je paie actuellement 70euros pour un pack tv/internet illimité à 125Mbps. Si je comprends bien le tarif actuel, il est de 60euros pour un débit supérieur. Pouvez-vous me faire basculer vers cette formule? Merci, Bàv, F. Dupont
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement d'IP
Bonjour, Cela fait plus de 7 ans que je suis abonné chez VOO et j'ai toujours eu la même adresse IP. Depuis hier je n'arrive plus à accéder à mon serveur et après quelques recherches mon domaine ne pointe plus chez moi. En vérifiant mon IP WAN je me rends compte que celle ci est complètement changé
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon nom de réseau ne s'affiche plus - sauf celle de la 5G s'affiche sur mon ordinateur et mon téléphone
Bonjour/Bonsoir, Mon nom de réseau ne s'affiche pas, sauf celle de la 5G s'affiche, avec le câble ethernet ça fonctionne sur mon ordinateur. J'ai éteint et réinitialiser le modem toujours le même, peut-être un beug ou pas ? Merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
Pas de connexion internet lors du démarrage de mon ordinateur sous Windows 10
Bonjour, je suis devant un problème que je ne sais pas résoudre. Voila ce qui se passe. Depuis que Windows a fait des mises à jour, mon pc lorsque je l'allume, à l'écran de démarrage, je n'ai pas de conection internet, je dois redémaré le pc pour que celui-ci se connecte à internet. J'ai verifié la
Problème
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Ma connexion Internet
Changement de carte Sim et double authentification
Bonjour à toutes et à tous, j'espère que vous vous portez bien; ceci dit je viens de recevoir un e-mail m'avertissant que j'avais ou que j'allais recevoir une nouvelle carte sim, j'ai une question qui peut sembler idiote mais que dois-je faire avec les sites ou j'utilise la dou
Question
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Mon téléphone mobile
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Fermé
Changement d'abonnement...
Bonjour, Je suis abonné chez Voo depuis 2007, mais j'aimerais modifier mon abonnement Internet illimité: 45 eur/mois vers l'offre "Toudoo" : 24,95/mois J'ai toujours mon modem Scientific Atlanta "filaire". Mes questions : Vu que j'ai déjà tout chez moi et que je suis déjà client, y'a t-il malgré
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement d'abonnement
Bonjour, j'ai souscrit il y a quelques années à un abonnement Trio. Suite au manque d'utilisation de deux des services, je souhaite passer vers un abonnement Solo Max et j'ai remarqué l'Ultradeal, mais je n'ai vu nul part si un client Voo était éligible à
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement d'abonnement
Bonjour,Ayant beaucoup de monde en ce moment à la maison et travaillant en télétravail, je voudrais passer à un abonnement 400mb/s. Je suppose qu'il va falloir changer le modem, j'ai le EuroDOCSIS 3.0 cela implique-t'il des frais supplémentaires?Est-ce que la demande doit se faire par
Question
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Mon abonnement VOO
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changement signal
Bonjour, le signal VOO a changé et je devais vérifier la seule TV que j'ai chez moi qui n'est qu'en analogique. Je devais le faire pour le 17 janvier au plus tard.. Malheureusement j'ai oublié et je l'ai fait hier, mais trop tard, tout est coupé, je n'ai plus aucune chaînes. Je suppose que c'est
Question
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Mes chaînes TV
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Changement abonnement
Bonjour je souhaite modifier mon abonnement vers la formule "Solo Max" svp. Merci. ps: dois-je amener le voocorder dans un point relais ? Bonne journée
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Ma facture
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Changement d'abonement
Bonjour ! Je suis actuel abonné à un pack "DUO wahoo" (Internet et TV) et un abonnement "Mobile hero". Je souhaiterais migrer vers un abonnement "TRIO Relax" (Internet - TV - Mobile) sans perdre mon numéro de téléphone et sans la box evasion (mon VOOCorder me suf
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
changement contrat : trio Wahoo vers TRIO NET TV TEL SUPER RELAX
Bonjour, je viens de recevoir un courrier de VOO m'indiquant que je vous avez analysé mes consommations, et que vu mon profil je peux faire des économies en passant au Pack TRIO NET TV TEL SUPER RELAX. Je pensais pouvoir faire le changement moi-même via MyVOO, mais ce n'est apparemment pas possib
Question
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La communauté
Changement du modem pour ajouter un pare-feu et un serveur
Bonjour,Je suis acutellement en train de changer le réseau de mon domici. En y a ajoutant un pare-feu et un serveur.Le soucis c'est que le modem est dans le salon et il serait préferable qu'il aille dans une des chambre.Donc serait-il possible d'avoir un adapteur coaxial de chez VOO pour déplacer le
Problème
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Mon installation Internet
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Fermé
Temps pour que le changement d'abonnement soit 100% effectif.
Bonjour, Le technicien est passé ce matin pour faire le changement de mon installation (Voo beaucoup vers Voo Wahoo - VooCorder par Box Evasion). Actuellement le speedtest indique que j'ai un débit proche des 70/75 M alors que le nouvel abonnement devrait être de 100 M... Par ailleurs, nous ne somm
Problème
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Ma connexion Internet
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Changement de pack : du DUO Passionnément au DUO wahoo
Bonjour, J'aimerai un éclaircissement par rapport à une changement éventuel d'abonnement. Actuellement j'ai un pack Duo tv Passionnément Option Tv interactive 1 voocorder Voomotion Bouquet Panorama Voosport Le tout pour 84,35 €/mois J'aimerai comparer avec le pack Duo Wahoo mais je n'ai pas t
Problème
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Mon abonnement VOO
Changement de résolution d'image sur la chaîne MCS Tennis HD ?
Tout d'abord bonjour à tous, Je voulais juste dire que j'ai vu ce 31 mai un changement de résolution d'image sur la chaine MCS tennis HD de 1920*1080 elle est passé à 704*576 il y a t il un problème car j'ai encore regarder dimanche et la chaine étais en full HD merci d'avance pour vos réponse
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Mes chaînes TV
Changement Solo Net Max vers Trio Mobile Relax
Bonjour, En réalisant un changement d'abonnement via le site, d'un pack Solo vers un pack Trio, j'ai remarqué que je devais à nouveau payer les frais d'activation et d'installation alors que les services Voo sont déjà présents à mon domicile depuis b
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement IP Publique
Bonjour, j'ai récemment fait une migration d'un DUO Wahoo vers un TRIO NET+TV+Mobile, et fait remplacer le voocorder par une box évasion, et je remarque que depuis je suis passé à une ip CGN... Or j'ai besoin d'une adresse publique pour de l’accès à distance (si possible la même qu'avant)
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
changement de pack
bonjourayant fait une erreur de configuration de Pack, je voudrais re-configurer un autre pack qui me conviendrait mieux.ex: pack Trio SUPER RELAXTV LIGHT impossible via Myvoo ?!Help.
Question
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